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■ 木質燃料は、全国送料無料です。
※沖縄・離島は除きます。 ※北海道は１袋につき＋800円の送料をいただきます。 ■ ストーブ等につきましては、別途送料をいただきます。 ※送料の詳細に関しましてはお問い合わせください。 お調べして、折り返しご連絡いたします。 ■ 弊社またはメーカーに在庫がある場合は、ご入金確認後２週間以内にお届けいたします。 万一、ご注文商品が品切れの場合は、お客様にご連絡いたします。 ■ 運送会社 佐川急便 ■ 日時・時間指定について ※現在承っておりません 
■ 不良品、破損、発送間違いによる返品・交換の場合
ご注文した商品が到着してから、７日以内に弊社宛にメール、電話、ＦＡＸのいずれかでご連絡ください。 商品の返品、交換または修理などの方法について折り返しご連絡させていただきます。 ■ お客様の都合による返品・交換の場合 お客様のご都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。 
■ カート内の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
宛名とお届け先が異なる場合は、希望の宛名と但書きをご記入ください。 また見積書、請求書などが必要な場合は、メールかお電話にてお問い合わせください。 
■ 商品に関するお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
■ お電話によるお問い合わせは、 080-1693-6473 担当／中嶋 までお願いいたします。 ■ 運営会社 株式会社：アイ・エス・エス TEL：0867-71-2223 / FAX：0867-71-2224 Copyright © 一級品本舗All Rights Reserved.
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